コロナ禍を機に、決済方法としてキャッシュレス決済が推奨され、クレジットカードや電子マネー、QRコード決済といった現金を使わない支払い方法が日常生活に浸透しています。キャッシュレス決済の種類や仕組み、選び方などについて再確認していきましょう。
新型コロナウイルス感染拡大を機に、買い物で現金を使わずに支払いを済ませる『キャッシュレス決済』が推奨され、一般的な決済手段として浸透しました。キャッシュレス決済には多くの種類があり、特に利用率が高いのは『クレジットカード決済』、『電子マネー決済』、『QRコード/バーコード決済』です。
カード決済は主に、後払いのクレジットカード、支払い時に引き落とされる即時払いのデビットカード、事前にチャージしておくプリペイドカードに分けられますが、クレジットカード決済は、カード会社が利用金額を立て替え、利用者は毎月の支払日に利用した金額をまとめてカード会社へ支払う決済手段です。電子マネー決済は、一般に、利用する前にチャージを行うプリペイド方式の電子的な決済手段のことで、カードやスマホにチャージしたお金を、デジタル化した電子データで決済する方法です。QRコード/バーコード決済は、決済アプリをスマホにインストールして、支払い時に利用者もしくは店舗がQRコードやバーコードを読み取ることで決済を可能にする方法です。
キャッシュレス決済の支払い方式は、プリペイド方式のほかに、『即時払い(リアルタイムペイ)方式』、『後払い(ポストペイ)方式』などが主流です。
これらのキャッシュレス決済は、現金を持ち合わせていなくても支払える、迅速に会計を済ませられる、現金に触れないので衛生的、支払い履歴が残るなど、多くのメリットがあります。一方でデメリットとしては、未導入の店舗もあるため、すべての店舗で利用できるわけではない点や、不正に利用されるリスクがある点などがあげられます。
現代はキャッシュレス決済も多様化しているため、それぞれの仕組みや特徴をふまえて自分に合った決済方法を選んだり、状況に応じて複数の決済方法を使い分けたりすることができます。なかでも、クレジットカードは使える場所が多く、支払い時の手順もわかりやすいため、キャッシュレス決済に慣れていない人や、支払いをできるだけ集約して管理したい人におすすめです。お金の使い過ぎが心配な人は、事前にチャージした金額の限度でのみ使える電子マネーやコード決済アプリ、銀行口座の残高の範囲でのみ利用できて支払い時に即時に引き落とされるデビットカードなどを利用するとよいでしょう。
キャッシュレス決済利用者の増加に合わせて、これらの決済システムを導入するお店も飛躍的に増えています。導入すると決済端末などの初期費用や決済手数料などが発生しますが、レジでの決済がスムーズになり、現金管理の手間が省け、利用者のサービス向上にもつながるため、新たな顧客の獲得も期待できるでしょう。
まずは、キャッシュレス決済についての理解を深め、自分の生活スタイルに合わせて使い始めてみましょう。その利便性を実感できたら、自社の商品販売やサービスでもキャッシュレス決済の導入を検討してみてはいかがでしょうか。